La verdadera política social no se mide en discursos, sino en el contacto directo con las personas, escuchando sus necesidades y buscando soluciones reales que fortalezcan a las familias.
Desde el 2021 implementamos el Sistema ¡Hola! Línea Directa, Multiplataforma de Atención Ciudadana y Bachecel, donde con un mensaje de WhatsApp atendemos los reportes y damos seguimiento para resolver a la brevedad.
Desde el inicio de mi administración como alcaldesa de Meoqui nos propusimos implementar un gobierno cercano, de puertas abiertas, no solo para que la gente entre al edificio municipal, sino que una servidora y nuestro gabinete salgamos al encuentro de las familias, hasta sus comunidades, en reuniones vecinales, tocando puertas, atendiendo desde los portales de Presidencia Municipal sin previa cita o tan directo como un mensaje de WhatsApp.
Programas como: Miércoles con tu Alcaldesa, 24 HORAS, Sistema ¡HOLA!, reuniones vecinales y otros de carácter social como: Estancia Infantil Municipal, 6 Casas de Atención Primaria a la Salud, Jornadas En el Vientre Materno, Uniformes y Zapatos Escolares Gratuitos, Becas Universitarias, convenios con Instituciones Educativas de nivel medio superior y superior y la Estrategia de Paz, Tranquilidad y Seguridad Ciudadana, han sido clave para mantener esa cercanía y dar respuesta a las necesidades básicas de los meoquenses.
En días pasados llevamos a cabo un programa más de “Miércoles con tu Alcaldesa”, que realizamos desde hace cerca de cuatro años a la fecha, desde los portales de Presidencia Municipal, sin previa cita, con una atención directa de una servidora y gabinete, además de ofrecer servicios de atención médica, vacunación (en esta ocasión de Covid, Sarampión e Influenza), asesoría jurídica, cortes de cabello, dispensario médico gratuito, entre otros.
Como siempre, fue un gusto recibir a más de un centenar de personas que aprovecharon los servicios y con quienes platicamos sobre sus inquietudes como: la pavimentación de sus calles, mejoramiento de caminos, electrificación, apoyo a escuelas, entre otras. Este programa nos permite resolver muchas de las solicitudes de una manera más ágil al encontrarse en el mismo lugar todo el gabinete.
Otro programa de cercanía comunitaria es el de “24 HORAS”, que en su nombre lleva implícito el objetivo: dar respuesta a las peticiones ciudadanas en un plazo de 24 horas, ya sea para resolver de inmediato o precisar el tiempo que tardará o si definitivamente la solución no depende del municipio. Con este programa vamos hasta la puerta de los hogares meoquenses, escuchando y atendiendo.
Ha sido muy satisfactorio acudir a las comunidades a reuniones vecinales en donde a mano alzada la gente decide en que se invierte el recurso, lo que nos dio el reconocimiento al Ayuntamiento Destacado en años anteriores y nos permitió ser parte del Consejo Consultivo de Participación Ciudadana del IEE. A la fecha seguimos implementando estas prácticas en beneficio de nuestros ciudadanos, porque en Meoqui, somos un gobierno humanista que pone a la familia al centro de las decisiones.
