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El titular de la Profeco, Ricardo Sheffield García comentó que las denuncias que se registren en la plataforma digital, serán formales y ya no requerirán que el ciudadano presente una nueva de manera física.
Los consumidores sólo deberán introducir el nombre de la gasolinera, su ubicación y escoger entre un menú de quejas, y si lo desea, enviar una fotografía de las faltas por parte de las gasolineras.
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