Habrá alianza entre Visa y Apple pay

Luz Adriana Ramírez, directora de Visa, dice que pronto ofrecerán el servicio de pagos

Alejandro Alvarado / El Sol de México

Visa está listo para que sus clientes mexicanos utilicen Apple Pay, el servicio de pagos electrónicos de Apple.

En entrevista con El Sol de México, Luz Adriana Ramírez, directora general de Visa México, dijo que en el corto plazo sus tarjetahabientes podrán utilizar este nuevo método de pago en el país, pues la empresa está comprometida en acercar los mejores servicios financieros a la población.

“Por ahora, Visa no participa en México en el lanzamiento de Apple Pay, pero seguramente en el corto plazo lo estaremos haciendo. Estamos comprometidos para continuar trabajando con nuestros socios de negocio para garantizar que los tarjetahabientes Visa puedan disfrutar de los beneficios de los pagos digitales simples y seguros, incluidos los pagos móviles y las billeteras digitales”, comentó Ramírez.

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Actualmente, en el país Apple Pay sólo acepta las tarjetas de crédito y débito de los emisores American Express y Mastercard, las cuales son emitidas por Citibanamex y Banorte, aunque se tiene previsto que “muy pronto” se sumen las de banco Inbursa.

El servicio está disponible en todo el territorio nacional, principalmente en supermercados, farmacias o tiendas de conveniencia como MacStore, Petco, 7-Eleven, The Cheesecake Factory, Chili's, Xcaret, Domino’s, Italianni's y P.F. Chang’s

Para usar Apple Pay, las personas deben asociar su tarjeta de crédito o débito desde esta aplicación o la de su banco participante.

Los números de la tarjeta no se quedan almacenados en la memoria del dispositivo, ni en los servidores de Apple, sino que se asigna un número de cuenta al dispositivo, que quedará cifrado y almacenado en el Secure Element.

“Si algo aprendimos de la pandemia es que la gente no quiere ir al banco, necesita ir al banco. Tenemos que adaptarnos a nuestros clientes y aprender a hacerlos más veloces. Hicimos un desplante muy fuerte en todos los canales digitales del banco. Apple Pay es una nueva manera de pagar; es una de miles donde vamos a estar montados en todo lo que venga”, comentó Marcos Ramírez, director general de Banorte, en una entrevista previa con esta casa editorial.

Además, el gobernador del Banco de México, Alejandro Díaz de León, dijo el jueves pasado en la inauguración de la 84 Convención Bancaria que los pagos electrónicos tuvieron un aumento de 90.2 por ciento durante 2020, debido a las necesidades generadas por la pandemia.

“Estos sistemas de pago han sido una herramienta clave para mitigar los efectos de la pandemia y evitar una paralización mayor en muchas actividades económicas. Además, fue especialmente útil en las transacciones de las pequeñas y medianas empresas y los hogares”, aseguró.

La tecnología, dijo, ha posibilitado que a pesar de la pandemia, muchas de las personas sigan realizando sus operaciones de manera remota y segura; sin embargo, quien no dispone de dichos medios remotos ha enfrentado restricciones y riesgos importantes en sus actividades.

En este contexto, aseguró que promover los pagos digitales es un verdadero “imperativo” para todas las autoridades financieras.

“El reto es que la banca oriente sus esfuerzos a un mayor uso de las redes de pago que ofrecen los mayores beneficios para sus usuarios y que también puedan tener un impacto decisivo en la inclusión financiera, y llegar a más de 40 millones de mexicanos que tienen un teléfono inteligente y no cuentan con servicios bancarios”, concluyó.

Luz Adriana Ramírez recordó que Visa también trabaja con Citibanamex, Banorte e Inbursa, además de otras instituciones como BBVA, Santander, Banco del Bajío, Banregio, HSBC e Invex.

Pero, según la directiva, la llegada de Apple Play a México con Visa no se concretó por “factores ajenos a nuestro control”. Sin embargo, a la fecha tienen una asociación con Apple en 50 países para el uso de esta tecnología.

“Hemos estado trabajando y colaborando muy de cerca con instituciones financieras y socios de negocio. Nos encontramos listos y esperamos poder apoyar la introducción de Apple Pay para tarjetahabientes Visa y comercios en el país, tan pronto como sea posible”, resaltó la directora general.

Este método de pago fue diseñado por Apple y los usuarios sólo tienen que acercar su iPhone o Apple Watch a la terminal para pagar.

Todas las compras son validadas con “Face ID”, “Touch ID”, con la contraseña del dispositivo, así como con un con código de un solo uso.

Además, Apple no guarda la información sobre las compras que hagan los usuarios, es decir, todas las transacciones se registrarán entre el cliente, el comerciante o desarrollador, y el banco.

Si una persona pierde su iPhone o se lo roban, puede usar la funcionalidad “Buscar mi iPhone” para suspender los pagos desde ese dispositivo.