Inteligencia Artificial sustituye a 14 mil empleados en Amazon 

Reuters

Amazon despedirá a 14 mil personas de toda su fuerza laboral como parte de una reestructuración impulsada por el avance de la Inteligencia Artificial (IA).

De acuerdo con la compañía, los despidos forman parte de un plan más amplio que contempla recortes adicionales en 2026, en medio de una estrategia para optimizar costos antes de la temporada de ventas de fin de año.

Los ajustes afectan a áreas como dispositivos, publicidad, Prime Video, operaciones, recursos humanos, Alexa y Amazon Web Services (AWS). La medida representa la mayor ola de despidos desde finales de 2022, cuando se eliminaron 27 mil puestos.

Andy Jassy, director ejecutivo de Amazon, ha señalado que la adopción de herramientas y agentes de IA transformará la operación del grupo y automatizará tareas rutinarias, lo que derivará en menos puestos corporativos.

Al cierre de 2024, Amazon contaba con alrededor de un millón 560 mil personas empleadas, de las cuales 350 mil integraban su plantilla corporativa.

Las personas despedidas contarán con 90 días para buscar una nueva posición dentro de la empresa, y también se les ofreció apoyo de reclutamiento y acompañamiento en recursos humanos mediante videollamada

Desafortunadamente, su puesto será eliminado y su empleo finalizará tras un período de inactividad

Galetti afirmó que los ajustes permitirán que los equipos “avancen con mayor rapidez” y confirmó que la empresa seguirá contratando en áreas prioritarias.

Este plan de reorganización forma parte de una iniciativa interna en Amazon para reducir niveles de gestión y eliminar burocracia, liderada por el CEO.

ANÁLISIS

Tech trends / Especialización vs extinción

En la nota interna, Galetti reiteró que la compañía apuesta por la IA como una tecnología transformadora que acelera la innovación.

“Esta generación de inteligencia artificial es la más transformadora desde Internet”, sostuvo.

Se prevé que Amazon destine cerca de 118 mil millones de dólares en inversiones de capital este año, la mayor parte dirigida al desarrollo de infraestructura para IA y servicios en la nube. La compañía publicará sus resultados del tercer trimestre este jueves.

Las acciones de la firma con sede en Seattle subieron 0.8 por ciento al mediodía del martes, aunque acumulan un alza de apenas 3.5 por ciento en el año, el desempeño más bajo entre las principales compañías tecnológicas de gran capitalización.