Las Pymes son el corazón de PayPal en México

Miguel Ángel Ensástigue / El Sol de México

Con una operación que pasó de tener 20 empleados a más de 500, la empresa ve en el mercado mexicano talento de clase mundial, una población joven y un ecosistema de innovación que seguirá atrayendo inversiones en los próximos años.

Desde su llegada, la firma ha sido testigo de una transformación en la cultura digital de los mexicanos.

Un caso emblemático es el de un herrero en Guadalajara que fabricaba puertas de hierro. Tras incorporar PayPal a su tienda en línea, comenzó a recibir pedidos de castillos en Europa.

Confianza, el sello de PayPal

La plataforma ofrece protección tanto a compradores como a vendedores. “Si compras una chamarra azul y te llega una roja, inmediatamente PayPal te regresa tu dinero y luego arreglamos con el comercio”, mencionó Bordes.

Por otro lado, aseguró que el talento local no sólo ha permitido a PayPal expandirse, sino también diseñar productos para exportar a otros países.

Uno de ellos es un modelo de pagos diferidos, una funcionalidad integrada automáticamente en el checkout que ayuda a los negocios a incrementar ventas y mejorar la experiencia de compra.

Con ello, los usuarios con tarjeta de crédito podrán dividir el monto de sus compras en tres o hasta 18 mensualidades, incluso en aquellos comercios que no ofrecen la opción tradicional de meses sin intereses.

Según el directivo, esta herramienta brinda a los consumidores mayor flexibilidad para realizar pagos en línea, permitiéndoles decidir de forma más conveniente cómo y cuándo pagar.