Piden ayudar a quienes trabajan con robots

"La mayoría de las personas sobrestiman las capacidades de los robots y subestiman sus propias capacidades", destacó el investigador principal de este estudio, Kai Chi Yam, quien es profesor asociado de administración en la Universidad Nacional de Singapur.

Según la investigación publicada ayer en línea en el Journal of Applied Psychology, los robots en el lugar de trabajo contribuyen a un agotamiento o desgaste de los trabajadores humanos así como a una ausencia de civismo.

Los investigadores detectaron que los trabajadores sienten inseguridad laboral debido a los robots, incluso en industrias donde no se usan autómatas, y que esos temores pueden ser irracionales en muchos casos.

Los participantes escribieron sobre características o valores que eran importantes para ellos, como amigos y familiares, el sentido del humor y los deportes.

En Estados Unidos los investigadores analizaron datos sobre la prevalencia de robots en 185 áreas metropolitanas junto con el uso general de sitios populares de contratación de empleo en esas áreas (LinkedIn, Indeed, etcétera).

De hecho, las áreas con las tasas más altas de robots también tenían las tasas más altas de búsquedas en sitios de contratación de empleo, aunque las tasas de desempleo no eran más altas en esas zonas.

Los investigadores dijeron que las personas en estas áreas pueden haber sentido más inseguridad laboral debido a los robots, pero reconocen que puede haber otras razones, como la necesidad de buscar nuevas carreras o la insatisfacción laboral.

Otro experimento se hizo con 343 padres de estudiantes de la Universidad Nacional de Singapur que fueron asignados aleatoriamente a tres grupos.

Para Yam, si bien algunas personas pueden tener preocupaciones legítimas acerca de perder sus trabajos por culpa de los robots, la cobertura de algunos medios puede aumentar innecesariamente los temores entre el público en general.

"Los informes de los medios sobre nuevas tecnologías como robots y algoritmos tienden a ser de naturaleza apocalíptica, por lo que las personas pueden desarrollar un miedo irracional sobre ellos", señaló.

Además de Kai Chi Yam, y Runkun Su, de la Universidad Nacional de Singapur, participaron en el estudio Pok Man Tang, de la A&M University College Station de Texas (EE.UU.), y Joshua Conrad Jackson y Kurt Gray, de la Universidad de Carolina del Norte, en Chapel Hill.

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