Cuestionan prácticas de Ticketmaster

"Es realmente difícil para mí confiar en una entidad externa con estas relaciones y lealtades, y es insoportable para mí ver cómo ocurren los errores sin ningún recurso", escribió la cantante en su cuenta de Instagram.

Sin nombrar directamente a Ticketmaster, Swift dijo que ella y su equipo les habían preguntado varias veces si podían manejar este tipo de demanda y que les aseguraron que podían.

"Es realmente asombroso que 2.4 millones de personas consiguieran entradas, pero realmente me molesta que muchos de ellos sientan que vivieron una pesadilla para conseguirlas".

"Es realmente difícil para mí confiar en una entidad externa con estas relaciones y lealtades; es insoportable ver cómo ocurren los errores"Taylor Swift

Piden una investigación

Los precios de los conciertos de la leyenda del rock Bruce Springsteen, algunos de los cuales ascendieron a miles de dólares, ya habían causado protestas a principios de este mismo año.

Con respecto a la gira de Taylor Swift, Ticketmaster dijo que vendió dos millones de boletos el martes durante la preventa, un récord para un artista en un día.

Senadora cuestiona a la compañía

"Eso puede dar lugar a los tipos de fallos de servicio dramáticos que vimos esta semana, en los que los consumidores son los que pagan el precio", subrayó.

Ticketmaster no respondió de inmediato a las solicitudes de comentarios sobre la carta de Klobuchar.

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