Construyen tiendas de lujo para acampar

En entrevista con El Sol de México, Javier Betancourt contó que desde 2008 su padre recorría las escuelas de Toluca con un planetario que era un domo inflable.

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Ese fue el primer cliente de Cosmotec para glampings, la compañía Raíces México que se dedica a ofrecer experiencia bajo el concepto Natural Luxury.

Eran finales del 2017 y principios de 2018 cuando los Betancourt iniciaban esta aventura. Construyeron cuatro tiendas para esa firma y posteriormente tuvieron algunos proyectos eventuales, pero la actividad principal de la empresa seguían siendo los planetarios y las proyecciones educativas.

Con dos o tres proyecciones al trimestre, la familia sostenía su negocio, hasta que llegó la pandemia y, como todo el mundo, tuvieron que parar, aunque en su caso fue sólo por unos días.

Aprovechan la crisis

“Con eso estuvimos ocupados desde marzo, que inició la pandemia, hasta más o menos julio o agosto, fue entonces que despuntó el glamping”, recordó el joven, quien se desempeña como director comercial de la empresa familiar.

La reapertura paulatina de las actividades, entre ellas la del turismo en sitios abiertos, hizo que el negocio de Cosmotec despuntara.

Javier platica que la gente ya se había desesperado por el encierro, por lo que buscaban salir a donde fuera, y una opción para acampar en un bosque con todas las comodidades resultó muy atractiva.

A partir de entonces los proyectos comenzaron a caer en todo el país: Coahuila, Quintana Roo, Veracruz, Oaxaca, Puebla y la Península de Baja California fueron solo algunos de los sitios donde los Betancourt eran llamados.

“Desde agosto de 2020 a la fecha ya hemos entregado alrededor de unas 400 habitaciones de glamping”, refirió Javier.

Incluso la empresa ha entregado pedidos fuera de México, en países como Estados Unidos, Colombia, Perú, Guatemala, Honduras, El Salvador, Costa Rica y Panamá.

“Actualmente el segundo país donde más tenemos clientes es Estados Unidos, pero en nuestro plan de marketing está que para finales de 2024 sea nuestro principal mercado y el segundo sea México”, refirió el directivo.

Oferta completa

Javier destaca que, a diferencia de otras empresas, Cosmotec ofrece una solución completa a sus clientes, es decir, puede venderles solo la tienda con un instructivo para instalarla o, incluso, fabricar todo un hotel bajo el concepto de glamping.

Destaca que se trata de la única empresa mexicana que participa cada año en The Galmping Show USA, un evento mundial del sector.

El crecimiento de la empresa ha sido exponencial, de contar con un cliente en 2017 a unos 50 que piden desde un domo hasta 15, cuyos costos van de los cinco mil a los siete mil dólares cada uno, dependiendo el tamaño y qué tan equipados estén.

“Los domos cuentan con todas las amenidades, como baño privado o, incluso, llegan a tener jacuzzi, así como agua caliente y wifi, todo lo que tienes en casa pero en el campo, para que la gente no batalle”, refirió.

Ha sido tal el crecimiento de la empresa que pasaron de una plantilla de entre 13 y 14 personas hasta 37 que están de puesto fijo, aunque han llegado a 60 en algunos proyectos cuando tienen que subcontratar personal.

De igual modo, Javier cuenta que existen empresas en Polonia, Turquía o Estados Unidos que fabrican los glampings a un costo más elevado, entre 11 y 12 mil dólares cada uno, cifra que se eleva con los envíos y los impuestos.

La empresa de esta familia los ofrece a la mitad de precio y hechos cien por ciento con materiales mexicanos, lo que les facilita su exportación a países con los que México tiene acuerdos comerciales.

“Hemos ido creciendo porque los mismos clientes nos lo han ido pidiendo”, refirió el director comercial de Cosmotec.

De misionero a empresario

Javier Betancourt carece de un título universitario, pero eso no ha sido impedimento para que se convierta en un empresario exitoso.

Cuando terminó la prepa, se fue dos años a prestar servicio como misionero religioso en Torreón, Coahuila. A su regreso estudió dos años ingeniería mecatrónica pero dejó la carrera para poner su propio negocio de los planetarios móviles en Guatemala y Colombia. En ambos países vendió sus negocios.

“En Guatemala fue una inversión de 20 mil dólares y lo vendí en 150 mil dólares. En Colombia la inversión fue de unos 30 mil dólares y lo vendí en cien mil, de ahí regresé a México y comencé con mi formación conforme la iba necesitando”, contó.

El directivo ha basado su educación académica principalmente a cursos de Marketing en instituciones como el Tec de Monterrey o la Escuela Bancaria y Comercial (EBC), que le han servido de base para hacer de Cosmotec una empresa disruptora.

También ha estudiado finanzas y ventas en diversas instituciones, dependiendo de lo que necesite para su negocio.

Con ese conocimiento adquirido, Javier implementó un sistema en la empresa familiar para tener prospectos y ventas cuyos resultados se pudieran medir con la finalidad de tener una mejora continua.

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El futuro para Cosmotec luce prometedor, con cada vez más personas viajando por México, tanto locales como extranjero y con un potencial enorme para el negocio del glamping.