¿Cómo reclamar a CFE daños a electrodomésticos?
Si tus aparatos en casa se dañaron por bajones de luz, puedes reclamarle a CFE el pago de daños, te decimos cómo
Asimismo, indicar la fecha y hora de cuando sucedió para que posteriormente una cuadrilla de trabajadores hagan visita al domicilio para verificar la falla y emitir un dictamen técnico que estipula si procede o no el pago por aparatos dañados.
¿Cómo reclamar a la CFE pago de daños?
Si fuiste una de las personas afectadas por alguna de las fallas del suministro eléctrico, deberás acercarte a cualquier oficina de atención a clientes de la comisión y solicitar el inició del trámite, el cual es gratuito.
Al dar inicio con tu reporte, debes tomar en cuenta los siguientes requisitos siempre y cuando la reclamación no pase de los 30 días depuestos a la feca que ocurrió el daño:
Una vez en curso la reclamación, la CFE debe dar respuesta en un plazo no más a 10 días hábiles y tener a la mano la documentación que acredite la propiedad de los aparatos ya sea con factura o notas de compra.
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