Derechohabientes han manifestado inconformidad por la tardanza en citas y procedimientos; autoridades aseguran que se trabaja los 365 días del año para reducir rezagos
Alejandro Gómez
Ante las quejas de derechohabientes y empresarios por la lentitud en la asignación de citas médicas en el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), su delegada en Durango, Claudia Díaz Pérez, declaró que las cirugías programadas pueden tener un tiempo de espera aproximado de entre 20 y 30 días, dependiendo del tipo de procedimiento.
Te puede interesar: Sin espacios de espera dignos en el IMSS No. 1 de Durango
Aclaró que cuando se trata de cirugías denominadas “selectivas”, es decir, aquellas que no representan una urgencia médica, el tiempo de espera puede oscilar dentro de ese periodo; en contraste, las cirugías de carácter urgente se atienden de manera inmediata.
Díaz Pérez afirmó que para atender la demanda de servicios médicos, el Instituto implementa la estrategia 2-30-100, mediante la cual se incrementa el número de consultas de medicina familiar, consultas de especialidad y procedimientos quirúrgicos.
La funcionaria federal añadió que, como parte de esta estrategia, se realizan cirugías en turnos matutino, vespertino y nocturno, además de mantener actividad los siete días de la semana durante todo el año, con el objetivo de mejorar la atención a los derechohabientes.
En relación con las condiciones de atención en la Clínica 1 del IMSS, una de las principales unidades médicas del estado, la delegada admitió que se han presentado inconformidades por parte de familiares de pacientes, principalmente por los espacios de espera.
Ante ello, aseguró que se han realizado visitas constantes a las áreas hospitalarias para identificar necesidades y realizar mejoras, además que durante la temporada de frío, se habilitaron espacios para resguardar a los familiares que permanecen en espera.
No obstante, advirtió a la ciudadanía que en los hospitales se debe limitar el número de acompañantes por paciente, ya que la concentración excesiva de personas puede representar riesgos sanitarios y de seguridad para los propios pacientes hospitalizados.
Asimismo, Claudia Díaz aseveró que en Durango existe un déficit de camas hospitalarias frente a la demanda de servicios médicos, ya que de acuerdo con estándares internacionales, debería existir una cama por cada mil derechohabientes; sin embargo, actualmente en la entidad se cuenta con alrededor de 0.8 camas por cada mil afiliados.
Esta situación representa una diferencia aproximada de 170 camas hospitalarias en el estado, motivo por el cual se analiza construir un nuevo hospital del IMSS en Durango que permita ampliar la capacidad de atención.
Respecto a la atención en clínicas del interior del estado y la disponibilidad de personal médico, se anunció que las unidades continúan operando con el personal necesario para brindar servicios, aunque se presentan ajustes normales por periodos vacacionales.
