Para efectos de este espacio, me gustaría destacar 3 valiosas lecciones que deja Mariana Fernández a los personajes de la política mexicana:
* Politóloga
Twitter: @glapem_
Esta semana la primera dama de Nuevo León, Mariana Rodríguez estuvo en el reflector nacional pasando del polémico disfraz de Cenicienta que portó en el palacio de Gobierno de Nuevo León, por motivo de un evento para niños, para luego posicionarse en el debate como una mujer empática que se cortó el cabello junto a un niño que recibía quimioterapias, en un acto de solidaridad aplaudido por muchos y criticado por otros. Pero más allá del debate moralista, me parece muy relevante analizar el fondo de la comunicación exitosa de la titular del DIF de Nuevo León.
Hay dos aspectos que en inicio debemos reconocer de la comunicación de Mariana: primero, que ninguna primera dama, no solo de Nuevo León, sino del país, ha logrado el efecto comunicacional que ella ha tenido incluso desde antes de asumir la titularidad del DIF y segundo, el modelo comunicacional de Mariana está marcando agenda nacional, y en México sólo existía un actor político que instalaba temas en la agenda mediática: el Presidente.
1. La política tradicional murió. Los políticos acartonados y distantes de la ciudadanía y de las tecnologías quedaron en el pasado. La comunicación política en la actualidad se trata de escucha ciudadana e interacción, y para ello, las grandes aliadas del momento son las Redes Sociales. Adaptarse o morir, esa es la cuestión.
2. La política de hoy gira en torno a liderazgos sociales. Mariana Rodríguez no es política, no proviene de la política, es una outsider, una mujer que forjó su marca personal como una emprendedora exitosa y una influenciadora digital mucho antes de adentrarse al terreno político. Ella ya contaba con una comunidad poderosa antes de ser la primera dama de Nuevo León. Y en contraste, la apuesta de los partidos políticos en la actualidad, sigue siendo reciclar a las mismas figuras desgastadas de siempre, para ocupar los puestos de toma de decisión al interior de los partidos y en las candidaturas.
3. Una cachetada con guante blanco al gobierno federal y a la oposición. Con un acto de solidaridad y empatía que atrajo hasta la atención del Papa, Mariana Rodríguez dio una valiosa lección a la oposición: no todo trata de confrontarse con Andrés Manuel. Ella rescató un tema polémico y sensible que la sociedad venía reclamando a la administración federal tras el desabasto de medicamentos para los tratamientos de cáncer, y de manera magistral, aborda el tema desde su lado más humano.
Esto en contraste de una Administración Federal que ha quedado a deber resultados a los enfermos y familiares, y que incluso, ha mostrado su lado más frívolo con comentarios deplorables como: “yo no soy médico, ande ayúdelos” y haber llamado “golpistas” a las familias que exigían en su desesperación respuestas del Gobierno, esto, en palabras de Beatriz Gutiérrez Muller y Hugo López Gatell, respectivamente.
No debe sorprendernos que en la conversación nacional las personas comenzaran a comparar a Mariana con Lady D o Evita. Lo que sucede es, que, en México tenemos un vacío de liderazgos y de representatividad en los cargos públicos, no hay líderes sociales legítimos. Con Mariana estamos presenciado el inicio de la nueva forma de hacer y comunicar la política. Abróchense los cinturones porque esto apenas comienza.
