¿Tiene sentido que Quintana Roo tenga un gasto medio tan elevado? La respuesta a esta interrogante es un contuntende sí y encuentro varias razones para ello::
A propósito del gasto medio
El ejemplo de Quintana Roo debería ser crucial en la redefinición de una política turística que busque potenciar los beneficios del turismo, para el estímulo a la generación de prosperidad compartida.
¡Se trata de carteras y no de cabezas!
Quienes trabajamos en la industria turística y tenemos interés en el entendimiento de la marcha de este importante sector económico, estamos de plácemes pues en fecha reciente el Inegi ha iniciado la divulgación de un mayor detalle de la cobertura de la información sobre el comportamiento del turismo internacional, tanto el que recibimos, como el que sale del país.
Por mucho, el dato que de inicio más llama la atención es el que tiene que ver con el gasto medio de los turistas internacionales no fronterizos, durante su estancia en los diferentes destinos turísticos del país. ¿Por qué destaca el dato reportado para el primer mes de año? Pues porque creo que si se le preguntara esto a cualquiera persona relacionada con la industria en el país, seguramente, respondería qué es Baja California Sur el estado qué tiene el mayor gasto promedio, al contar con Los Cabos qué es el destino posicionado con la mejor oferta para el segmento de lujo de todo el país.
Sin embargo, lo que el Inegi ha publicado menciona que es Quintana Roo la entidad federativa con el mayor gasto promedio con 1564 dólares, casi 30% más que la media nacional de 1,207 dólares y por arriba de lo reportado para Baja California Sur que fue de 1,202.30.
El turista en Quintana Roo no solo encuentra una enorme diversidad de actividades en su visita a los destinos del Caribe mexicano, en la realidad las disfruta y paga por realziarlas. Es muy ilustrativo del caso señalar que se estima que uno de cada 5 turistas visita una zona arqueológica; alrededor del 37% realizan actividades acuáticas y más del 18% visitan un parque temático. En este último aspecto es necesario subrayar y reconocer el formidable trabajo de Miguel Quintana Pali y de los hermanos Constandse: Carlos, Marcos y Óscar que no solo tuvieron una visión sino fueron capaces de materializarla consolidando un gran cluster de entretenimiento, visibilizado con la marca Xcaret y operado con un compromiso real con la sostenibilidad que va mucho más allá de un green washing.
De la mano de lo anterior, hay que reconocer el muy importante crecimiento de una oferta hotelera de mayor valor. Durante mucho tiempo se ha asumido como estereotipo que el turista que visita Cancún es uno que se hospeda en establecimientos con tarifas relativamente bajas (en estándares internacionales) y que domina el modelo todo incluido. Lo anterior es parciamente cierto, pero en los años recientes tanto en Cancún y muy especialmente en Costa Mujeres y en Riviera Maya ha crecido de manera significativa modelos de más alto perfil con tarifas elevadas y con una alta relación de valor entregado.
Sin dejar de subrayar que est punto es una derivada de los dos anteriores, de acuerdo con información del perfil del turista en el Caribe mexicano, la estadía promedio de un turista supera los 6 días, en tanto que, de acuerdo con el Observatorio Turístico de Los Cabos, en ese destino se identifica un dato más próximo a un poco más de 5 días.
¡Qué bueno que se busque ser el quinto país más visitado! Pero entendiendo que un turista que ingresó México por vía aérea en 2025, dejó un gasto medio de 1,074 dólares en comparación con los más de 3,000 que supuso el gasto medio de nuestro más cercano competidor: Estados Unidos, debería estar claro -sin que, necesariamente, esto sea una novedad- que se debe realizar un muy importante esfuerzo para lograr mejorar la oferta turística del país, como se ha hecho en Quintana Roo, para lograr un mayor gasto de cada visitante.
La política turístca tendría que responder a este reto, como lo viene haciendo la inversión privada. Sin duda, en materia turística México sería mas competitivo, si tuvieramos muchos modelos como Xcaret en otros estados del país.
