Elon Musk no era lo que Twitter necesitaba

Citando los ideales de la libertad de expresión, el magnate dijo que "Twitter se ha convertido en una especie de plaza pública de facto, por lo que es realmente importante que las personas tengan tanto la realidad como la percepción de que pueden hablar libremente dentro de los límites de la ley".

Si bien hacer que Twitter sea gratuito para todos “dentro de los límites de la ley” parece una forma de garantizar la libertad de expresión en teoría, en la práctica esta acción en realidad serviría para suprimir el discurso de los usuarios más vulnerables de Twitter.

En varios proyectos de investigación desde 2018, entrevistamos a personas que han sufrido acoso en línea, encuestamos a académicos sobre sus experiencias con el acoso, realizamos revisiones exhaustivas de la literatura que detalla cómo se experimenta el acoso en línea y contactamos a instituciones que emplean a trabajadores que lo experimentan.

En otras palabras, lo que propone Musk probablemente haría que hablar en Twitter sea menos libre de lo que era, porque las personas que no pueden confiar en las plataformas de redes sociales para protegerse del acoso en línea tienden a abandonar la plataforma cuando las consecuencias del acoso en línea se vuelven psicológica o socialmente destructivo.

El economista político John Stuart Mill escribió sobre el mercado de las ideas, sugiriendo que en un ambiente donde las ideas pueden ser debatidas, las mejores llegarán a la cima. Esto se usa a menudo para justificar las opiniones de que las plataformas de redes sociales como Twitter deberían eliminar la moderación para fomentar el debate constructivo.

Esto implica que las malas ideas deben ser atendidas por una especie de mano invisible, en la que las personas solo compartirán e interactuarán con el mejor contenido en Twitter, y el contenido tóxico será un pequeño precio a pagar por una próspera esfera pública en línea.

Mill abogó por que se diera preferencia artificial a las ideas minoritarias para fomentar el debate constructivo sobre una amplia gama de temas de interés público. Es importante destacar que esto significa que la moderación del acoso en línea es clave para un mercado de ideas que funcione.

Cuando las personas se desconectan de Twitter debido al acoso generalizado, perdemos esas voces de la esfera pública en línea que Musk dice que quiere fomentar. En la práctica, esto significa que es más probable que las mujeres y los grupos marginados sean las personas excluidas del campo de juego de la libertad de expresión de Musk.