La mayoría de nosotros alguna vez hemos recibido algún mensaje de texto, correo electrónico o por cualquiera de las distintas redes sociales (RRSS) en el cual pretenden compartir un modelo de negocio para hacer millones o de algún descendiente de la realeza de un lejano país que busca a quien heredar su fortuna, también varios SMS sugiriendo realizar encuestas para recibir una jugosa comisión.

Y aunque suenan a fantasía, cada día, miles de usuarios son víctimas de estas estafas, ya sea por teléfono, correo electrónico de phishing (suplantación de la identidad) o internet para enviar dinero, acceder a sus cuentas bancarias o a tramitar préstamos utilizando su identidad, por tanto, es prioritario realizar una campaña de sensibilización y combate de estos fraudes, las empresas, las organizaciones no gubernamentales y las instituciones del gobierno deben participar en la prevención alertando o eliminando estos anuncios fraudulentos.

Según datos de la Encuesta de Delincuencia para Inglaterra y Gales (CSEW), hubo un aumento del 33% en el número de personas víctimas de fraude en 2024, lo que significa que ahora representa el 40% de toda la delincuencia contra las personas, de acuerdo al estudio, al examinar la magnitud del problema a nivel internacional, el 31% de todos los adultos en los EE.UU. fueron blanco de defraudadores entre 2021 y 2023, esta cifra fue de apenas el 8% para Japón.

En nuestro país, de acuerdo al Informe Global sobre el Panorama de Amenazas 2025 de la empresa de ciberseguridad Fortinet, la automatización de los ciberataques ha superado las defensas tradicionales al grado de incrementar en un 42% las credenciales (correos y contraseñas) compartidas en foros clandestinos, de esto, se deriva otro fraude recurrente, que es el robo o suplantación de identidad, donde los datos de la víctima se utilizan para cometer fraudes cibernéticos o acceder a sus cuentas para realizar compras de manera ilícita, hoy en día, muchos de estos casos también se presentan en redes sociales o plataformas de mensajería como Facebook y WhatsApp, donde los estafadores solicitan dinero a familiares y amigos en nombre de la víctima.

Por otro lado, han surgido usuarios que adoptan una estrategia inesperada: el scambaiting, que es una técnica en la que el «estafador» termina siendo el estafado, el scambaiting es una palabra compuesta por scam (estafa) y bait (cebo), la idea es hacerse pasar por una víctima potencial para interactuar con el estafador, pero en lugar de caer en su trampa, el scambaiter, que es la persona que practica el scambaiting, se convierte en el depredador.

El objetivo es hacerle perder el tiempo, recopilar información sobre sus tácticas e incluso, a veces, exponerlo públicamente, muchos lo hacen como forma de entretenimiento, con canales de YouTube y Twitch donde se retransmiten estas «cazas» en directo, la meta consiste en cuanto más tiempo dedique un estafador a una falsa víctima, menos tiempo tiene para dañar a alguien real, algunos scambaiters experimentados logran infiltrarse en los sistemas de los estafadores, acceden a sus cámaras de seguridad o recuperan información de sus servidores, por supuesto, en la delgada línea entre la defensa activa y la legalidad.

Existen también algunas técnicas como la de O2 (operadora británica telefónica con filial en España), que ha lanzado una iniciativa muy ingeniosa: presentar a una abuelita con capacidad IA para que pueda ir sacando de sus casillas a los estafadores, con una serie de respuestas programadas, les hará hacer perder el tiempo hasta que se rindan, consiste en un avatar virtual que responderá a los números de teléfono de estafadores a través de la iniciativa Ai Scambaiters de la operadora, cuando los números identificados y reportados por O2 intenten estafar a uno de sus clientes, estas llamadas también pasarán por las manos (o la voz) de esta dulce abuelita.