En pocas palabras, han hecho que su asistente de voz deje de ser solo una voz bonita y ahora sí entienda lo que usted quiere sin que tenga que hablarle como un robot. Suena prometedor, ¿cierto? Pues bien, hay mucho que analizar.

En primer lugar, hay que reconocer que la llegada de ChatGPT en 2022 puso la vara alta. Alexa, que en su momento parecía revolucionaria, quedó relegada a encender luces y poner la misma playlist una y otra vez.

Amazon también promete que Alexa+ aprenderá y mejorará constantemente. Y no se trata solo de actualizaciones de software, sino de la capacidad de utilizar diferentes modelos de IA según la tarea.

Para cuando llegue a otros mercados, podría representar un costo adicional en las suscripciones de Amazon, lo que nos hace preguntarnos si realmente es un servicio accesible para todos.

Otra interrogante importante es la privacidad. Alexa+ podrá analizar correos electrónicos, documentos e incluso identificar patrones en sus pedidos.

Finalmente, está la cuestión del hardware. Si bien Alexa+ estará disponible en la mayoría de los dispositivos Echo, Amazon no ha explicado cómo funcionará en dispositivos sin pantalla.

Muchas de las demostraciones mostradas en Nueva York dependieron de interacciones visuales, lo que deja en el aire la experiencia para quienes solo tienen altavoces sin pantalla.

Y si Amazon realmente quiere que Alexa+ sea una pieza central en nuestro día a día, debería considerar hardware que le saque todo el provecho, como gafas inteligentes o dispositivos móviles con una integración más profunda.

Estimado lector, le dejo con la duda: ¿Alexa+ es el futuro que esperábamos o solo un eco más en la historia de la inteligencia artificial?

“Somos tan grandes como el tamaño de nuestras dudas y la capacidad para responderlas.”

- Luis Guzmán.

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