Usuarios señalaron que el nuevo servicio ferroviario inició con esperas prolongadas tanto en el tramo hacia el aeropuerto como en el Tren Suburbano, la nueva conexión entre Buenavista y el Aeropuerto Internacional Felipe Ángeles comenzó operaciones entre quejas por retrasos y dudas sobre la frecuencia del servicio.
Una investigación interna reveló que más del 80% de las sucursales de la institución financiera carecen de documentos legales que acreditan la propiedad de los predios, poniendo en riesgo la operatividad y dispersión de apoyos sociales a casi 30 millones de mexicanos