Demanda de EU a Ticketmaster, un precedente para México
El Departamento de Justicia de EU presentó una demanda contra Live Nation, dueña de Ticketmaster, para terminar con el monopolio que tiene, según las autoridades
Elizabeth Albarrán / El Sol de México
Se considera un monopolio cuando un ente económico concentra la mayor parte de un mercado, lo que le permite fijar precios, comisiones o tarifas para obtener mayores ganancias.
¿Quién vigila a Ticketmaster en México?
El que Ticketmaster se haya convertido en un monopolio de la venta de boletos en línea se debe a una falta de supervisión y regulación por parte de las autoridades de competencia, no sólo en México, sino también en los países donde opera.
Acuerdo entre Profeco y Ticketmaster fue insuficiente
Recientemente, la Profeco celebró que Ticketmaster aceptó pagar 3.4 millones de pesos a 500 consumidores que se vieron afectados por alguna cancelación durante o después de la pandemia y sin tener un reembolso.
A través de la demanda por “cancelación unilateral”, algunos de los afectados consiguieron el reembolso íntegro de su compra más los cargos por servicio y una bonificación del 20 por ciento conforme a la ley, indicó la dependencia del Gobierno.
Sin embargo, esta solución no resuelve de fondo el problema de la venta de boletos en línea ni garantiza protección a los consumidores, consideró Fiorentina García.
“Al final no se están atendiendo las causas ni raíces de que Ticketmaster está abusando de su poder para no proteger o no violar los derehos de los consumidores a la hora de quejarse”.
García aprovechó para mencionar que debería existir una participación más activa de las autoridades judiciales para proteger más los derechos de los consumidores
Con información de EFE



























