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Finanzasjueves, 23 de mayo de 2024

Demanda de EU a Ticketmaster, un precedente para México

El Departamento de Justicia de EU presentó una demanda contra Live Nation, dueña de Ticketmaster, para terminar con el monopolio que tiene, según las autoridades

Elizabeth Albarrán / El Sol de México

Se considera un monopolio cuando un ente económico concentra la mayor parte de un mercado, lo que le permite fijar precios, comisiones o tarifas para obtener mayores ganancias.

¿Quién vigila a Ticketmaster en México?

El que Ticketmaster se haya convertido en un monopolio de la venta de boletos en línea se debe a una falta de supervisión y regulación por parte de las autoridades de competencia, no sólo en México, sino también en los países donde opera.

Acuerdo entre Profeco y Ticketmaster fue insuficiente

Recientemente, la Profeco celebró que Ticketmaster aceptó pagar 3.4 millones de pesos a 500 consumidores que se vieron afectados por alguna cancelación durante o después de la pandemia y sin tener un reembolso.

A través de la demanda por “cancelación unilateral”, algunos de los afectados consiguieron el reembolso íntegro de su compra más los cargos por servicio y una bonificación del 20 por ciento conforme a la ley, indicó la dependencia del Gobierno.

Sin embargo, esta solución no resuelve de fondo el problema de la venta de boletos en línea ni garantiza protección a los consumidores, consideró Fiorentina García.

“Al final no se están atendiendo las causas ni raíces de que Ticketmaster está abusando de su poder para no proteger o no violar los derehos de los consumidores a la hora de quejarse”.

García aprovechó para mencionar que debería existir una participación más activa de las autoridades judiciales para proteger más los derechos de los consumidores

Con información de EFE

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